快递显示签收本人却没拿到怎么办

快递显示签收却没拿到，可能是快递员代签或系统误判。建议先联系快递员确认，若无果再投诉处理。依据《快递暂行条例》，快递公司应确保快件安全、及时送达。未及时送达或造成损失，快递公司需承担责任。不及时处理可能导致您权益受损，如错过退换货期限。
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常见处理方式为联系快递员确认、查询物流信息、向快递公司投诉。应先尝试联系快递员，了解快递去向；若无果，再通过官网或客服投诉，要求处理。依据不同情况，选择合适方式处理。
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分情况处理如下：1. 若仅显示签收未实际送达，立即联系快递员询问，可能是误操作或延迟配送。2. 若快递员无法解释或拒绝处理，联系快递公司客服投诉，要求查询并处理。3. 若快递公司推诿责任，考虑向消费者协会或邮政管理局投诉，维护自身权益。