拼多多退款商家不愿退钱怎么回事

首先，商家拒绝退款可能违反了消费者权益保护法。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求商家退还不合理收费。若协商无果，可寻求消协帮助或法律途径维权。不及时处理，可能影响您的资金安全和消费信心。
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商家不退钱如何处理：1. 首次应尝试与商家友好协商，依据购买凭证和退款政策要求退款。2. 协商不成时，向消费者协会反映情况，请求其介入调解。3. 若调解无果，可准备相关证据，如交易记录、聊天记录等，向人民法院提起诉讼。
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对商家不愿退款，您可以先尝试再次沟通，明确退款理由和依据。若沟通无果，可联系消费者协会进行调解；调解不成时，建议向人民法院提起诉讼。选择处理方式时，应考虑效率和权益保障。