100元只到账20元，怎么解决？

百亨会充值异常，可先联系客服协商退款或补发。分析：从法律角度看，您与百亨会之间形成了服务合同关系，充值未到账属于合同未完全履行。您有权要求百亨会履行合同，即补发充值金额或退还相应款项。提醒：若多次沟通无果，或百亨会拒绝履行义务，表明问题已较严重，建议及时寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度，解决此类问题常见方式有：1.与商家直接沟通，要求退款或补发；2.向消费者协会投诉，寻求第三方调解；3.提起民事诉讼，通过法律途径维权。选择方式时，可先尝试与商家沟通，若无效再考虑投诉或诉讼。投诉可加快解决速度，而诉讼则更具法律效力。
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具体操作：1.与商家沟通时，保留好充值记录、聊天记录等证据，明确表达诉求，要求商家在合理时间内解决。2.若投诉，需准备相关证据材料，向消费者协会提交投诉申请，等待调解结果。3.若提起民事诉讼，需聘请律师，准备起诉状、证据等材料，向法院提起诉讼。法院将依法审理，并作出判决。在整个过程中，务必保持冷静，依法维权。